买化妆品附赠小样,是化妆品零售中的常见手法。然而,对于附赠小样,使用时也要提高警惕,一些“效果特别好”的小样可能是汞含量严重超标的化妆品。
江阴市民卢女士至今心有余悸。她此前在一家化妆品店做美甲时,接受了店员推荐的祛除痘印和色斑的化妆品——“377双重亮颜组合”。卢女士花费398元购买了一套,店员按常规给她赠送了日霜、夜霜的小样,还叮嘱她正装搭配小样使用效果最佳。
“头几天使用效果很好,用了几天后,脸开始发红发痒。”卢女士说,她去医院看病,被诊断为化妆品过敏。卢女士让男友将化妆品小样送检,发现其夜霜汞含量达11952.4毫克/公斤。而《化妆品安全技术规范》(2015版)规定,化妆品标准的汞含量不能超过1毫克/公斤。
获知检测结果后,卢女士进行了举报。江阴市市场监督管理局到相关化妆品店随机取样本检验测试,结果显示小样夜霜汞含量为5700毫克/公斤。随即将案件移送公安机关处理,公安立案后再次抽检,发现小样夜霜汞含量超标43000倍,确认为不合格产品。
为何三次检测结果都不一样?办理这一案件的江阴市人民检察院检察官顾月月和记者说,据调查,这些附赠的小样都是在小作坊自行灌装的,没有操作标准,因此每一瓶小样夜霜的汞含量都不相同,但都严重超标。
“化妆品行业竞争非常激烈,想要在市场中占领一席之地,必须拥有‘拳头产品’。”该案件被告范某说。然而,她的拳头产品并非正装产品,而是附赠的小样。
范某和吴某是夫妇,先是从事化妆品微商代理,逐步建立了较大规模的微信客户群体。2020年,二人注册公司,推出自有品牌化妆品,申请了商标。
范某夫妇本身并不生产化妆品,而是与广州一家化妆品公司合作。此公司的负责人李某告诉范某,想要短期内达到美白祛斑的效果,最有效的办法是添加大量的汞。但我国对正规化妆品的汞含量有严格的检验测试标准,超标的化妆品根本没办法通过检验测试进入市场。
最终在李某提议下,三人决定将祛斑效果不明显,但能通过检验测试的化妆品做成大套盒,包括日霜、夜霜,由李某委托其他公司正规生产,作为正装出售,其外包装严格依规定标示产品的名字、成分、含量、生产批号、生产企业等信息。再购买原料,由李某私下自行灌装,做成小套盒,作为小样附赠,小样不标注厂家、生产日期,也不贴商标。
“正装送检,获取销售资质;小样附赠,突显祛斑效果。”范某到案后交代,“销售时特别向顾客强调,正装与小样搭配使用,目的是防止顾客不使用小样,影响祛斑效果。”
范某等人还进一步解释,只在小样夜霜中添加汞,还在于汞在日光照射下,更容易造成皮肤过敏,而夜晚使用可降低过敏几率。另外,小样作为附赠品,没有标注任何信息,即使出现质量上的问题,消费者正常情况下不会计较,即使有举报,相关机构也不好查。
针对上述案例,江苏省消保委有关负责人说,《化妆品监督管理条例》第三十五条第一款规定:“化妆品的最小销售单元应当贴有标签。”化妆品试用装、小样等也需和正装化妆品一样接受监管。
同时,江苏省消保委建议消费的人在购买和使用化妆品时,坚决不使用三无包装产品。一些专业的人建议首次使用化妆品时应先小范围试用,如出现皮肤瘙痒、红肿、脱皮等不良反应,立马停止使用。
买化妆品附赠小样,是化妆品零售中的常见手法。然而,对于附赠小样,使用时也要提高警惕,一些“效果特别好”的小样可能是汞含量严重超标的化妆品。