根据2018经济合作与发展组织报告数据显示,人类产生的巨量塑料废弃物每年约有3亿吨流向自然环境;至2050年,自然环境中累计的塑料废弃物预计将达到120吨。而目前,全球塑料垃圾平均回收利用率仅为15%——塑料包装的回收再利用已经迫在眉睫。 在所有的塑料垃圾中,最大的来源主要是各种商品的包装。回收塑料废弃物不但可以降低环境的负担,还能轻松实现资源的循环利用,但是有的企业别出心裁,将营销植入其中——空瓶回收,尤其是化妆品行业。 今天,美业颜究院就为大家带来几个化妆品空瓶回收的案例,并解析化妆品空瓶回收背后的逻辑。
化妆品包装的可持续发展是一个全球性议题,世界各个国家都早已纷纷设立相应的法律和法规,以促进资源循环利用,减少包装材料对环境能够造成的污染。
早在1991年,德国政府就颁布了《包装法规》,它是世界上第一部规定商品制造厂商和商品包装厂商承担废旧包装容器的分类回收和处理费用的法规。
日本政府在1992年起草《能源保护和促进回收法》,同时还制定了《包装新指引》避免过度包装。
韩国环境部于2018年5月,和19家韩国公司在首尔签署了“自发回收和利用简易包装协议”,韩国化妆品公司爱茉莉太平洋、LG生活健康、爱敬等都签署了这一协议。根据协议,这一些企业将自发回收利用塑料包装材料,预计将回收约26万吨塑料瓶,占韩国塑料瓶出口量的55%。
我国作为仅次于美国的全球第二大包装大国,虽然也很重视环境保护,并制定了比较完善的环境法律和法规,但据了解,关于包装物回收循环利用这一块,暂时还没有明文规定。
2016年,我国的包装工业总产值达8600亿元人民币,如果按照全球塑料垃圾平均回收利用率15%来计算,每年至少有1290亿的资源被浪费掉。此外,治理这些塑料垃圾带来的污染同样也是一笔巨额支出。
其实,化妆品空瓶回收有许多好处。不仅环保,还能够在一定程度上帮助品牌树立环保、有社会责任感的品牌形象,同时还可以培养与客户之间的感情,提高复购率,可谓是一举多得。
回收化妆品空瓶不仅仅可以避免资源的浪费,减少对环境的伤害,同时也是一种主动保护品牌的行为。
在一些网络二手交易买卖平台上,有很多买家高价回收高档化妆品空瓶。据知情的人偷偷表示,根据品牌差异,空瓶回收价几十到几百不等。这些回购的空瓶几乎都流入到造假售假的不法分子手里。由于一些高档品牌会在包装瓶上添加防伪标识,这些不法分子利用真瓶灌装稀释过的原液,或者直接是其他护肤成分,再低价销售,以假乱真欺骗不知情的消费者。这背后的产业链极其庞大,令人咂舌。
这种“真包装假货”的出现,不仅对品牌形象带来负面影响,也扰乱了健康的市场秩序。
随着环境问题的日益严峻,消费者的环保意识逐渐觉醒,空瓶回收环保计划成为企业营造品牌文化,提升品牌价值的一种方式。
来自纽约的护肤潮牌——科颜氏,为了向消费者突起其公益属性,联合品牌代言人、知名时尚博主以及新锐设计师推出MADE BETTER空瓶回收计划。
根据品牌方介绍,此次合作项目期望回收500,000件科颜氏空瓶,预估能减少大约17,600公斤的碳排放温室气体。
科颜氏会把回收到的化妆品空瓶以先进手段重生成优质的再生材料,并将这些检测合格的再生材料捐赠给贫穷的地方的学校,用于制作塑胶田径运动跑道、教学用具、校服等。
韩国的自然主义品牌——悦诗风吟,在2003年就推行了空瓶回收环保计划。这么多年来,早将“自然主义”的品牌标签深深刻进消费者脑海中。
美国直销品牌如新(NUSKIN)于2017年在国内开始推行空瓶回收环保计划。
如新的线下门店设有空瓶回收箱,消费者可以把空瓶放进去,每10个空瓶可以兑换1个再生礼品,例如笔记本、衣服、背包等。
笔者分析了科颜氏、悦诗风吟等多个化妆品品牌的空瓶回收政策,发现回收政策大同小异,消费者参与回收空瓶可以累积爱心积分,爱心积分能够适用于兑换品牌周边、抵扣消费金额或产品试用装。
由于空瓶回收的场所都设在门店内,且消费者参与回收空瓶都能获得相应奖励,这一举措鼓励了消费者热情参加回收空瓶计划,大幅度提升了老客户的到店几率。
此外,通过回收空瓶,花钱的人可以获得可以抵用消费金额的购物积分或者产品试用装,这也有助于客户的留存,提高消费者的复购率。
笔者通过品牌官方和消费的人调研了解到,国内的知名品牌目前还没有参与化妆品空瓶回收计划。
由于化妆品包装使用材质复杂、回收成本高、技术难等原因,现阶段中国本土化妆品企业很难落实环保理念。
不过有意思的是,国货相宜本草虽然暂时还没有参与回收空瓶计划,但品牌官方账号发起了“空瓶计划”的环保活动,有小红书博主响应号召,发布了把包装瓶循环利用做成花瓶等其他日用品的相关教程,相宜本草官方账号还对其进行了回复。
这种趣味性环保内容的发布,不仅仅可以营造品牌文化,还能维系消费者情感,增加和粉丝之间的互动。而且把带有品牌标识的包装瓶做成日用品,也能让品牌标识深入人心,成为最环保的品牌广告。
毋庸置疑的是,在化妆品行业,环保从来都不单单是一个趋势,而是产业高质量发展中一个至关重要的因素,它需要法规、企业、消费的人都共同参与和践行,只有如此,行业才能朝着更加健康的方向发展。