不用的纸箱、废旧报纸……这些可以卖给废品回收站。但是,在美丽经济持续升温之下,我们用完的护肤品、彩妆的空瓶该如何正确地处理?近段时间记者看出,不少市民都遇到了这样的问题:造型别致的高档化妆品空瓶大大小小十几个,扔了可惜,不扔却不知怎么利用,又找不到地方回收,只好搁置家中。本期报道,记者就来关注这些化妆品空瓶。
记者首先来到了家住兴业路某小区的市民刘女士家中。“这个是一款气垫BB霜。虽然用完了,但是因为这款是限量版包装,所以我舍不得扔,就摆在这里。”刘女士表示,家中还有不少空置的香水瓶,“我感觉香水瓶子造型都很别致、很好看,所以舍不得扔,用来装饰桌面。”
“你看,这就是我的那些瓶瓶罐罐。”家住华强城一期的小杨一边说一边带记者来到她的洗漱台前。这里摆放着多个已经空置的化妆品瓶子,红红绿绿,有些瓶身已经落满灰尘。“最早的可以追溯到2016年,就是这一套红瓶子,颜色很好看。这是去年用完的一套护肤品,绿色的瓶身。”小杨说着又拿出目前她正在用的护肤品,“这一套瓶子是瓷瓶,比之前两套看着更别致。”那这些瓶子有什么用呢?小杨表示,这些瓶子直接扔了觉得挺可惜,但是又没有回收的地方,所以只能留在家里。
在梅东路某小区居住的王女士也有大大小小十几个空置的化妆品瓶子,有护肤品,也有彩妆。
“这些空置的化妆品瓶子里,有一类是属于造型别致或者有特殊意义,用完了不舍得扔的。”王女士拿出一套瓶子,表示这一套是她第一次给自己买的比较贵的护肤品,很有纪念意义。而还有一些,王女士认为留着也没用,但是又不知道如何处理,“留在家里占地方,给废品回收的人,人家很多时候还不愿意要,毕竟不像纸箱、塑料瓶子这些好回收,这些化妆品瓶子没人收。”
采访中,不少市民都表示,不用的纸箱、废旧报纸、酒瓶……这些都还可以卖给废品回收站。但是用完的护肤品、彩妆品的空瓶很多却不知该怎么样处理,最后只能当垃圾一样扔掉。那么事实究竟如何呢?
在钢花路附近一家废品回收站,记者拿着几个化妆品空瓶前去询问。废品回收人员看后表示:“如果愿意搁在这儿就搁在这儿,不过算不了钱。”记者询问原因,该废品回收站内一男子表示:“我们收来的废品也得给那些回收的单位,没人收这些瓶子,我们要来有什么用?光堆在这里占地方。”
随后,记者又电话联系了一位上门回收废品的人员。听说记者要卖纸箱、报纸等他很欢迎,但是当记者询问收不收化妆品空瓶时,对方表现得有些为难:“你要是只卖化妆品瓶子我们肯定是不收的,要是跟着别的一起卖,到时候适当多给你几块钱。”
说到不愿意收化妆品空瓶的原因,对方表示,化妆品瓶子材质复杂,不好分拆;饮料瓶、啤酒瓶不是纯塑料就是纯玻璃,好回收。“咱这边几乎没人收化妆品瓶子。”对方说。
如果废品回收站不肯回收这些化妆品空瓶,那么生产它们的品牌是否愿意回收呢?记者走访了我市多家商场的化妆品专柜。
“没听说企业能回收这些瓶子。”在中华路某商场内,某法国化妆品专柜的销售人员介绍,不止他们没这样的回收方式,目前我市别的化妆品专柜也没听说有这种方式。而在文峰北街某商场内,一名美国化妆品专柜销售人员和记者说,她记得之前专柜搞过一次促销活动,当时就是拿着本品牌化妆品空瓶前来专柜购物可以抵现金。但是抵用的金额比较有限,参加活动的人员也有限,并没有预想中那么多人。
采访中,记者还发现一个比较有趣的现象,不少化妆品专柜销售人员对于化妆品空瓶回收,更多是考虑产品安全问题。一名韩国化妆品专柜销售人员说:“化妆品是用在人脸上的东西,而且是很私人的东西,如果给你的产品瓶子是回收的,即便消过毒,你可能也会觉得难以接受。”
虽然在真实的生活中化妆品空瓶遭遇回收难,但是记者通过调查了解到,这些化妆品空瓶在网络上却很有市场。
记者在搜索引擎上输入“化妆品空瓶回收”字样,发现有不少相关新闻报道,称在一些知名二手网站或者论坛上有人专门回收化妆品空瓶,特别是一些高端品牌化妆品的空瓶回收价格很高。日本、韩国以及法国一些高端品牌化妆品的空瓶,根据其瓶身容量,价格从几十元到近百元。
“这样的情况并不稀奇,网上专门有人回收旧瓶子。这样灌装出来的护肤品,外观和真品一致,消费者很难判断真假。而一旦开封使用,卖家就以已经开封为由拒绝退货。”一位在淘宝经营了多年化妆品网店的店主薇薇安(化名)向记者透露,包括一些网站一折促销的大牌化妆品,很多都是有人买了空瓶,再按照特殊的比例把原液进行稀释,加入其他成分以保证颜色、气味、黏稠度都和正品基本相同后再灌装,消费者用了也不一定可以分辨出来;就算分辨出来,商家也可以以“配方不同”搪塞过去。
网名为“空空如也”的女网友则讲述了自己一次购买经历。“我今年30多岁了,收入相对来说比较稳定,会倾向于选择用比较高端的化妆品。但是在咱们这里基本上买不到,到大城市去买,又觉得路费不划算,于是我会找一些网上代购。”该网上的朋友表示,去年夏天她网购了某品牌的乳液,专柜价格要近2000元,代购价格只要原价七折。“我了解过,在国外节日打折时这样的价格可以买到。拿到货后,我又仔细比较过瓶身等关键标识,确认是真的才安心使用。可是我脸上还是出现了过敏症状。”她和记者说,以前请外地朋友从专柜购买的根本没出现过这样的一种情况。她找卖家协商,但卖家以已开封为由,不给退货。“之前看新闻说有人拿真瓶装假货,我想自己可能中招了。”该网友气愤地说。
这几年,我国对制假造假等进行了严厉打击,记者在一些二手网站及论坛搜索,发现已经难见大量相关的空瓶回收信息。但是仍然有一些帖子存在,里面买卖双方互留联系方式、私下交易,可见化妆品空瓶回收已经改变了公开在交易买卖平台上销售的方式,但是具备了更强的隐蔽性。
“每天都喊着打假、拒绝假货,可是卖空瓶不正是助长假货横行吗?所以希望手握化妆品空瓶的朋友们都能守住底线,不要为了一点蝇头小利而在网络上随意销售空瓶。”家住兴达嘉园的王女士说,“你怎么知道你今天卖出去的空瓶,明天不会被自己花几十倍的价钱再买回来呢,那时候再去维权就难了。”
记者就网购化妆品维权进行了走访。首先,是专柜不支持验货。虽然网上商家们纷纷承诺“接受专柜验货”,但是记者咨询一些品牌化妆品专柜销售人员时,他们给出的答案非常一致——不提供鉴定服务:“商场专柜没有鉴定义务,也不具备鉴定条件,能鉴定商品真伪的只有品牌总部。”
那么,能否向质监部门求助?记者通过调查了解到,质监部门只负责生产环节的质量安全,而不少化妆品配方配料都是机密,只有化妆品企业的生产部门才能鉴定。所以消费的人在网上购买到疑似假货的产品后,只能选择投诉,但往往因为无证据、麻烦和投诉无门而不了了之。
家住锦江城市花园的牛女士认为,化妆品空瓶回收涉及环保这个大问题,不只是消费者一个人的问题,包括环保和生产企业都应担负起应有的责任。“我之前看新闻,一些化妆品企业已经意识到这样一些问题,着手自发回收,让资源循环利用,减轻包装材料的浪费对环境的污染。一些化妆品企业也在部分一线城市推出回收空瓶的活动。”牛女士表示,这些措施很好,一方面很环保,另一方面消费者能得到切实的实惠。如果这些措施能够推广并得到大家支持,相信化妆品空瓶安全回收不是一个难题。
当然,还有很多网友也给出了一些当前更实际的解决方案。首先是面霜瓶子,同一品牌不同系列的面霜瓶子可能只是颜色不同,如果是玻璃材质,就可拿来DIY香薰蜡烛。空粉饼盒用来装小块儿的单色眼影,避免再次购买眼影盒带来的浪费。空粉饼盒还适合在夏天用来装吸油纸,轻巧又方便。一些护肤品的陶瓷瓶适合保存首饰,因为陶瓷不易受到空气中水分含量以及外界气温变化的影响,而且密封性也更高,很适合保存钻戒、珍珠或是银饰。