通常说到印度,我们脑子里会飞快的闪过这么几个场景:五颜六色的纱丽、连唱带跳的宝莱坞电影、漂满垃圾的恒河、挂满小哥的火车、花里胡哨的突突车、泰姬陵、佛教、甘地、牛没了。
这些都是我们对印度的刻板印象,印度作为我们的邻国,这些年在「莫迪经济学」的帮助下,经济确实发展的有点生猛2019年的GDP多个方面数据显示,印度已经是世界第五大经济体了,这个发展势头不可以小看。本着实事求是看待事物的原则,我们今天就和大家一起分享下印度的支付清算体系。
很遗憾,本篇没有铺垫(因为小编对印度的了解也只是局限在上面的那几个关键词),既然无法东拉西扯,不如我们就直奔主题吧。
下面,我们就来了解下「大额」和「零售」这两块,这二位也是印度支付清算体系的顶梁柱。
在2004年以前,印度的银行间大额清算都是以票据为基础的,虽然RBI宣称能在30分钟以内完成清算,但是对于印度这个号称以软件技术著称的国家,这个速度实在是有点说不过去,工程师们都用来做外包赚外汇去了?
2004年,印度央行自己开发和运营了实时全额清算系统,没名字,就叫RTGS,但是印度的RTGS目前还不能完全替代cheque-based的银行间清算,因为cheque-based清算系统在印度实在是太多了,有足足1000多个不过好在印度最主要的零售清算系统都接入了RTGS,印度政府近年来积极推动国内普惠金融政策,所以RTGS是不收费的,免费开放给银行使用。
RTGS是我们的老朋友了,基础原理就不再介绍了,不过印度的RTGS有一些不一样的地方。在印度,RTGS的参与者被分成了4类:
A类成员可以向RTGS提交本行行内转账指令,也可当作代理行代替其客户行提交指令,并有资格获得RBI提供的日内流动性支持,但是这类成员必须时不时的要满足RBI的一些基础设施开发的需求;
B类成员只能提交自己的interbank transactions指令,也有资格获得RBI提供的日内流动性支持;
C类成员无法直接接入RTGS,一定要通过A类代理行接入,当然,RBI也不会给提供流动性支持;
D类成员作为清算机构,待自己内部清算完成后(通常是净额清算),能够最终靠API向RTGS批量提交结算指令
印度要求每家银行都要在IAS系统(即Integrated Accounting System,是一个统一管理银行清算账户的账务系统)中开设一个经常项账户(即Current Account),但是这个账户是不能直接参与RTGS的清算的,接入RTGS的银行必须在RBI开设另外一个清算账户,这个账户叫做「RTGS Settlement Account」。
印度的RTGS系统的清算算法也最简单,就是FIFO(先进先出),当遇到流动性不足的时候清算指令进入队列等候,如果银行在RBI恰好有IDL-SGL Account(也就是证券账户),那么RBI会根据事先的设定自动使用银行持有的证券做抵押,给银行提供流动性,以保证支付指令能够尽快的被处理,但是拆借的流动性必须在RTGS当日营业结束前偿还给RBI,否则会受到处罚,资金清算的流程如下图所示。
比较有意思的一点是,在印度,银行和清算系统之间的通信用的是自己开发的一个东西,叫做SFMS(Structured Financial Messaging Solution),套路跟SWIFT差不多。
90年代中期,印度的银行账户间的fund transfer是通过EFT(Electronic Funds Transfer)系统清算的,2005年,RBI将其升级到了NEFT,多的这个「N」代表「National」,至此,印度全国的银行账户间转账的资金清算都归拢到NEFT上来了,因为是零售支付系统,所以NEFT是用了净额清算的方式,每个营业日的净额通过RTGS完结资金交收,想成为NEFT的成员,首先必须是RTGS的成员,否则就没办法结算。
在印度,银行卡零售支付这块之前主要是由美国运通、大莱、Visa、MasterCard等卡组织提供服务的,清算也是由卡组织自己发起,比如印度的Visa卡的交易统一在美国银行(印度分行)清算,MasterCard的交易则在印度银行(Bank of India)清算。
2013年,印度自己搞了个国内的卡组织RuPay(Rupee+Payment两个单词合并而来),举国上下高兴的不得了,借助印度普惠金融的政策,RuPay几年间一口气发了5亿多张借记卡,占印度国内借记卡市场占有率的50%以上(不过都是低端客群)。
印度的移动支付行业发展非常迅速,但有趣的是,印度的零售支付行业发展并没有像当年印度这一个国家一样绕开工业和农业的发展,直接主打服务业,印度的支付也没有从票据支付时代立即进入移动支付时代,而是从发展银行卡支付开始一步步补课,这才有了RuPay。
RuPay的母公司是NPCI(National Payments Corporation of India),这是一个公司化运作的组织,受RBI监管,股东是印度国内的50多家银行。截止目前,RuPay已经和印度国内600多家银行合作发行各种RuPay卡(信用卡、借记卡、虚拟卡等),累计发行总量超过了5亿张。
由于RBI大力推广普惠金融政策,所以对RuPay卡的交易定了很低的价格,这使得在印度做了几十年生意的老牌银行卡组织在发卡数量上多少有些招架不住。
我们之前的文章深入讨论过Visa的运作方式,其实RuPay作为印度国内的银行卡组织,做的事情和Visa是一样的,也是连接发卡行、收单行、商户、持卡人的这么一个四方组织的身份,运行的原理和其他的卡组织也并无二样,RuPay主要靠这几样东西包打印度天下:
便宜:不像其他的卡组织是按照交易金额的百分比向商户收费,RuPay的收费模式是固定费用,比如电商或者POS刷卡,RuPay一口价一笔收0.06卢比,发卡行收0.03卢比(换算成人民币,连一分钱都不到)
不要钱:印度的发卡行&收单行加入RuPay不收钱,免费的,你加入Visa试试看要收多少钱
安全:这个安全是相对于印度本身来说的,毕竟,通过RuPay的交易,交易数据都是印度自己掌握的,数据安全更有保障
快:因为是国家级的卡组织,所以RuPay在清算等各方面得到的支持比公司级的卡组织要好得多
RuPay的野心还不止于此,近年来积极在往国际化方向走,在不同的地区和不同的卡组织展开合作,希望将来有一天RuPay卡能够在全球消费,不过话说回来,印度真的有这么强的海外消费能力么
2010年,Paytm诞生了,这家伙并非像我们想象中的那样横空出世然后独步江湖,其实早几年Paytm也就做做线上账单支付、充值卡之类的小生意,完全没什么冠军相。
直到2013年,看到RuPay一片欣欣向荣、了解到中国的互联网如火如荼,Paytm忍不住就开始思考了:既然中国能把互联网支付和移动支付做起来,同样作为人口大国的印度是否也能做起来?依葫芦画瓢咱总会吧?互联网支付估计够呛,因为印度的网络不行,也没什么像样的互联网应用场景,但是手机普及率很高,线下交易很频繁,不如从线下移动支付做起吧。
于是,2014年,Paytm对着支付宝照猫画虎推出了自己的电子钱包(下图是Paytm最新版本)。
电子钱包其实跟银行卡一样,本质上就是一个支付的媒介,如何让这个媒介能自洽的运转起来呢?
这个世界上资金流转的场景抽象起来就这么几种模式:B2B、B2C、C2B、C2C,银行卡已经把这几种模式都玩了几十年了,Paytm的老师阿里巴巴、支付宝也已经把这个几种模式玩的炉火纯青了,但是Paytm并没有这样的土壤,手上既没有零售电子商务平台也没有批发电子商务平台,如果生搬硬套那路径就太长了。
这时候Paytm仔细分析了一下印度的国情:印度是一个普惠金融做的很差的国家,2013年之前,平均4个人才拥有一张借记卡,平均60个人才有一张信用卡,每10万人只有20台ATM机(作为对比,这一个数字在我国是97,在日本是128),这就导致了人民群众持有的财富大量是以现金形式存在的。
是大家不愿意用银行卡么?当然并非是,而是因为银行根本不给你提供服务,我们大家都知道,银行要想覆盖广袤的人群,就必须有足够多的网点、ATM设备、POS设备等,有了这些终端才能让银行卡里面的资金流动起来,流动起来了银行才有收益,如果你服务的对象贡献的价值注定不能覆盖这个成本,银行作为一个盈利机构显然就不会花钱投这些基础设施。
定位理论里面有一句至理名言:「你一定得和你的竞争对手提出完全相反甚至荒谬的主张才有获得反超的可能」(因为你的对手永远都不可能用相反的主张来自己反驳自己),否则就别瞎折腾了,绝对没戏。
在印度,什么是相反的主张?既然银行卡很难开,那我Paytm就简化流程,让所有人都能轻松的获得电子钱包账户。获得电子钱包有啥好处呢?让你享受和银行卡一样的支付便利。搞一个电子钱包并不难,难的是后面的事情,摆在Paytm面前有两个非常要命的问题:
因为印度人民大量持有的是现金,现金这玩意怎么进到电子钱包里面来呢?得有大量的网点去收,自建网点显然不现实,于是Paytm就和遍布全印度的便利店合作,从7-11这样的大牌连锁到街头巷尾的小店,先解决第一个问题。
那么钱怎么流动起来呢?个人转账还好说,反正都在一个体系内流转,就是个记账的事情,但是商业支付才是重头戏,不然人家把钱放你这干啥对吧,怎么弄呢?总不能给商户搞个收款设备吧?咱也投不起啊,这时候Paytm又把目光转到了中国,发现了一个神器二维码。
二维码的普及是移动支付颠倒乾坤的一个关键转折,过去银行卡收款,商户无论如何都要通过一个POS机才能和银行进行通讯和收款,POS机对于小商小贩来说太贵了,贵就算了,你有钱也不一定给你办,而二维码恰恰相反,很便宜,一毛钱打印一个出来扫码就能收钱。人类是一个用理智驱动选择的动物,如此比较之下,当然选择二维码不选POS机,在普惠金融基础很差的国家,电子钱包在零售领域的胜出只是时间问题。
到此为止,Paytm在技术层面已经做好了完全的准备,充值、转账、支付一应俱全,但是Paytm要想一飞冲天,还缺一个引爆点。
2016年11月,运气从天而降,印度总理莫迪在全国发表电视讲话,「为了打击腐败、洗钱和假币,印度政府决定,从2016年11月8日午夜起,目前流通的500卢比和1000卢比现钞将不再是法定货币,这在某种程度上预示着这些钞票不能再用于交易,请在限定的时间内存到银行里来,否则过期作废」。
印度人民本来拥有银行账户的人就少,大量的财富多是以大额面值的现金藏在家里的,既然无法存进银行又不可能眼睁睁看它变成废纸,那就只能进电子钱包了,Paytm在这天兴奋了发了条推文:
这个决策对印度电子钱包行业的巨大推动力可能是印度政府想都没想到的,有了前几年的铺垫和准备,这一波红利让Paytm飞速成长,收获了一大批客户。后来的故事我们都知道了,Paytm接受了阿里巴巴的数轮投资,并且在蚂蚁金服金融云技术的加持下、在RuPay卡普及的红利下,迅速成长为全球第三大电子钱包。
我们一直认为,银行卡和电子钱包并没有孰优孰劣的问题,银行卡摇身一变变成电子钱包也很容易,底层稳定的支付清算逻辑都不需要变,关键还是观念的问题。今天全球仍然有10几亿人口没有办法获得银行的服务,在这些国家,抛弃沉重的传统银行基础设施体系转而拥抱轻量级的移动化支付是一个必然事件,尤其在金融基建不太好的人口大国,更是一剂良方猛药,不信你看看非洲。
但是这样一个世界的发展速度实在太快了,最近好几个国家都推出了电子化的主权货币,让银行卡行业和电子钱包行业瑟瑟发抖,为什么这么说呢?
70年前,在没有银行卡(信用卡)的时候,人们使用现金消费,支付即结算,交易双方的债务债权关系在交易完成的那一刻就已经了结了。
在银行卡出现的这70年间,支付和清结算的过程被分开了,虽说几十年间大家通过种种方式去缩小支付和清结算之间的时间差、降低他们之间的风险,但由于始终是割裂的两个过程,两者之间的粘合剂又是一堆金融中介(银行)和清算机构,鬼知道中间会出什么问题。
今天,电子化的主权货币出现了,我们好像又可以回到当年那个支付即清算的时代了也许不久的将来,我们手机上的电子钱包真的就只是个「电子钱包」了,因为货币和电子钱包的绑定关系已经被重塑成货币与人的绑定关系了(以后有人问你这张钱上写你名字了么,你就可以理直气壮的说:写了!),电子钱包可能会从一个金融工具迅速变回一个纯粹的电子化钱夹子应用了,铁憨憨程序员还可以给自己的女朋友「绣一个」电子钱包玩玩,那时候电子钱包公司的生存逻辑又是什么呢?不知道,静观其妙吧。
我们知道,印度有两个行业在整个世界都很强,一个是软件外包,一个是对外劳务输出,这两个行业给印度带来了源源不断的外汇收入,仅对外劳务输出市场,印度近10年来的侨汇一直稳居全球第一,2018年到了近800亿美元,这是印度很重要的一块外汇来源。
为了服务外汇市场,2002年印度推出了一项叫做CCIL(Clearing Corporation of India Ltd)的服务,其实CCIL的功能有好几块,外汇结算只是其中之一,CCIL使用了CCPs(Central Counterparties),即中央对手方交易机制,CCPs模式简单说就是由一个中间人充当卖方的买方、买方的卖方来进行居间交易,通过把风险集中到自己的身上来降低其他成员的风险。没听过CCPs?没关系,我们的「深度科普」烧脑系列以后会慢慢分享,想要了解的小伙伴们快快关注我们呀。
深圳市宇通互联信息技术有限公司地址:深圳市宝安区新安街道28区宝安新一代信息技术产业园C座606