这是我们媒体最近一个专题采访的老板，她这几年的经历也是成千上万小老板的一个缩影。

  我（黄女士）是温州人，1992年与丈夫就来到广州做化妆品生意，先是从批发零售做起，到1998年开始建立工厂做自己的品牌，产品走的是专业路线，也就是以美容院线销售为主。鼎盛的时候品牌加盟店全国超过350家，经销店超过600多家，公司员工最多的时候超过300多人。

  在2020年之前，我们的加盟店和经销商数量一直稳定，虽然会有淘汰，但也有新增的，毕竟我们每年在市场投入的推广费用很大。

  专业院线的化妆品毛利率确实高，但市场推广费用也非常高，每年我们在市场推广费上花费超过1000万，但效果也是很明显的。不过2020年这个疫情来了后，全国的市场推广突然被停止了。

  以前我们这个行业每年举办两次大型的新品订货会（春秋），一年的订单60%是靠这两个订货会完成。好的年头，我们还把订货会开在国外，比如泰国、韩国我们都去过。

  疫情来了后，订货会基本取消了，原来的销售模式彻底变了，我们的生意一落千丈。有人说疫情对自己影响不大，就看我们每年两次全国性的经销商大会，光会务费用支出就超过300多万，涉及到酒店、餐饮、旅游、交通等多个行业。而现在这300多万我们是想花也花不了，原来与我们合作的会议策划公司更是惨淡，因为不光是我们家不举办了，大大小小的化妆品公司都停止了每年的会议营销活动。

  另一个撒手锏也基本停摆：专业院线的持续推广要求我们靠美导下去，辅助当地店铺将公司产品推广出去。在我们的核心加盟店，每年我们至少要派出一名得力的美导，驻店二个月，因为效果非常明显。美导由于长期在外出差，薪酬采取的是底薪加提成加出差补贴，月总收入基本在1.5万以上。疫情来了后，美导出不去了，即使出去了，遇到一个地方封控，美导走不了，下一个地方又等着要人，只能眼巴巴地等。结果便是业务下滑，美导收入下降，积极性降低，人员流失加大，形成一个恶性循环。

  当然最受打击的是我们的加盟店和经销店，这几年疫情，几乎每个城市经历个大大小小的封控，若发生，美容店基本上要关停歇业，再加上疫情期间，大家的消费能力降低、消费欲望下降，宅家的时间慢慢的变多了。以前美容院是许多爱美女士商务、休闲、会友交流的一个好场所，现在许多人担心疫情传播风险，更不敢聚众去消费了。

  许多苦苦支撑了两年多的加盟店今年选择了关门，一些做得早的加盟店老板还能够带着不少利润退出来，而最近几年才加入进来的，多是巨亏，流着眼泪选择了止损。我下面好几个加盟店老板最近三年亏了200多万，而且多是向亲属和朋友借款支撑到了今年。

  几年下来许多街边的美容店已经销声匿迹了，我不清楚自己的生意也是否要停止了。目前我公司员工已经精减到只有9个，工厂变卖了，考虑若需要产品，可以再一次进行选择附近的OEM（代工生产）工厂。这几年我把过去赚的利润全部搭进去了，广州多余的两套房也变现贴进去了，仿佛一夜回到解放前。

  10月份我们召集公司最后的30多个美导开了一个分手会，有些美导跟了我20多年，我都把她们当自己的女儿那样对待，感情真的很深。大家那天晚上喝得大醉，许多人是边喝酒边哭。我也知道她们的眼泪不仅仅是舍不得分别，还有对未来的迷茫。

  许多铁饭碗的岗位，或者有一份稳定退休工资的人员，她们对这些年的冲击感受没有我们深刻，因此对于目前的逐渐放松调控一直持反对意见。但她们不知道，底层一个家庭，两个顶梁柱家长如果因为冲击失业后很难再就业时，那种心痛迷茫的感受是何等的难受。