王学刚，党员，现任西区安检部二科向阳班组班长，1999年作业至今，作业积极主动，仔细结壮。在当任底层班组长期间他尽力提高事务技术水平，勤勉进步，一向是科室、分队、班组信赖的作业好同伴。作业二十一年来，他一向紧记自己党员的身份并严格要求自己，不忘初心、紧记任务，坚守岗位底线，干事不张扬，勤勉作业，积极地为民航作业贡献自己的一份力气。

  “公民航空为公民”是他一向仔细实行的准则，在旅客有需求有疑问的时分，他总是会不遗余力的为其供给协助，处理问题。夜班时，遇到第一次坐飞机的老配偶，身份证过期不知道怎样是好时，是王学刚及时给予协助，协助其赶上飞机……“仔细、关怀、耐性”是王学刚服务旅客的“三心”规范，仔细发觉缺点，关怀旅客问题，耐性处理问题，这让他总是会得到旅客的称誉，让旅客感触到国门安检的专业。任底层班长的这十几年，他兢兢业业，一丝不苟总能超卓的完结作业任务，是被科室和职工两层认可的目标，职工患病会第一时间给予协助与关怀，当职工遇到困难时，总是能冷静应对，解疑释惑。一路前行，会有困难也有利诱，但王学刚不忘初心，脚结壮地用诚心换诚心，在他手下培育出了一个又一个科室骨干力气，他用实际行动证明他的优异，用仔细负责守护着民航安全，为安检作业开展贡献力气！

  浅笑不只是一个表情，它也是咱们表达爱情的一种方法，也是和旅客交流最好的方式，作业中不论遇到怎样样的旅客，他总会表现的不骄不躁，以旅客的起点去试着安静的交流，记住有一次在开包岗位查看一位女士的化妆包，一瓶120ml的化妆水出现在旅客包内，依规则超越100ML的化妆品是不行以贴身带着，只能邮寄，当他告知旅客需求邮寄的时分，很明显看到女士不难烦和烦躁的表情，随之而来的便是各种不行中听的言语，但他没有马上打断旅客的讲话，而是静静等她说完，才给旅客逐个说明缘由，首要是由于他的耐性倾听和后来的柔软说明让旅客平复了心境，后来顺畅处理邮寄，按时登机。有时分一个细微的动作和耐性的倾听就会让旅客感触到尊重和注重，对立天然就能化解。他总能把笑脸展示给旅客，让他们感触到国门安检的风貌和魅力，也让旅客感触到了春风般的温顺。

  王学刚用实际行动诠释一名国门安检底层带队人的初心与任务，更用“毋忝厥职、勇于担任、顽强奋斗”的精力表现着一名“国门·安检人”的风貌，让“敬畏安全、忠实担任、技术十分精深、立异有为”的安保文明持续传承与发扬。他在保卫空防安全的路途大将持续前进，尽力刻画一支技术精深、风格优秀、联合协作，不断奋斗猛进的安检部队，为公司变成全球一流的航空安保企业贡献力气！（吴兆传）

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