价格优惠、发货快捷，在线上免税店购物不失为一个好途径。近期，南通如皋的陈女士收到了来自cdf会员购小程序的包裹，她在线上渠道下单了一套雅诗兰黛品牌的护肤品。可通过批号查询，她却发现所购产品的保质期存在问题。

  陈女士在小程序上看中了雅诗兰黛品牌的白金级系列套装，连同另一款产品的小样，并终究以3048元的价格下单。产品到货之后，陈女士查询了套装内产品的保质期。依据第三方APP的查询成果，在所购买的护肤套装中，

  批号B99的产品过期时刻为2022年9月1日，批号D20的产品过期时刻为2023年2月1日，批号D50的产品过期时刻为2023年5月1日。

  这样的查询成果让陈女士大吃一惊，她第一时刻联络渠道要求退货，可渠道回绝了她的要求。

  为了考证产品的保质期，零间隔记者电话联络了雅诗兰黛品牌官方商城客服。依据客服的说法，

  随后，零间隔记者前往南京一处雅诗兰黛品牌专柜，专柜工作人员查询后表明，带来的产品中的确有两款现已分别在2022年9月以及2023年2月过期，别的一款也归于临期产品（一般来说，间隔期限运用日期不到6个月就可以归为临期化妆品）。

  得到查询成果后，零间隔记者再次向cdf会员购小程序客服进行反应，对方表明，陈女士到货产品是从境外直接收购，没有通过二次包装，所以没有中文标签，现在只能查询到套盒上的有效期。而且客服表明，

  产品的订单页面里，已标示套盒的有效期是到2023年11月，而并不是以套盒内的单个产品为准。

  关于客服给予的回复，陈女士表明没有办法承受。她现已屡次提交退款请求，但渠道都以产品不支持7天无理由退货为由回绝。