“2022年，妍丽新开了56家门店，总门店数突破200家；今年一季度，市场规模同比双位数增长，环比增长超40%……2023年将是妍丽蓄势而发，乘势而上，加快速度进行发展的一年。”4月14日，在主题为“坚守初心·聚丽前行”的2023年供应商峰会上，妍丽集团CEO吴涛掷地有声。

  这也是自3年前华平投资、腾讯、星纳赫资本、华兴新经济基金完成对妍丽多数股权的收购和投资以来，首次召开的供应商大会。在现场100多位合作伙伴的见证下，吴涛与商品中心总监蒋阳、营运中心总监郑雪超、数智化技术中心CIO陈四根等高管发布了妍丽新的战略规划，未来一年的关键词“增长”，以及驱动增长的全面数字化。

  公开资料显示，1995年，创始人周冠伦在广州开出了妍丽首家店，并以进口美妆精品店的差异化定位，在一众美妆连锁店中脱颖而出。截至目前，妍丽已在全国的58个城市开设了200家直营店，全球合作品牌超过300个，涵盖护肤、彩妆、香水、仪器等9大专业美妆品类。妍丽线名“肌肤管家”，每年为超过400万用户更好的提供服务。

  2020年华平投资等完成对妍丽的收购后，中国母婴童有突出贡献的公司孩子王COO吴涛走马上任，出任妍丽集团CEO。在吴涛的领导下，妍丽迎来了第二个春天。

  第一阶段是1995年-2008年，妍丽从起步发展到区域领先的美妆零售品牌。在这期间，妍丽确立与国内高端、优质商业地产达成战略合作，先后入驻20多家商业综合体，如华润、大悦城、太古里、万达集团等，凭借妍丽的渠道终端布局优势和商业综合体规模经济、集聚效应，让慢慢的变多的消费者从认识妍丽到成为妍丽的忠实顾客。

  第二阶段是2015年-2017年，稳扎稳打的三年。妍丽完成精细化运营体系搭建并确认以微商城为主阵地的线上发展的策略，比如妍丽微商城、妍丽天猫旗舰店、京东旗舰店相继上线年，这是妍丽快速的提升的阶段。

  在吴涛看来，自1995年成立以来，妍丽就一直秉承“让美更美”的使命，通过发现肌肤真实的需求，持续为广大购买的人提供专业肌肤解决方案。“作为一个拥有28年历史的企业，妍丽过去一定是做对了。更为重要的是，面对当下全球局势不断演变、新兴技术革新、消费代际更替的新时代，妍丽亦做好了充足的准备。”会上，吴涛信心满满地说道。

  疫情给各行各业带来了危机，在妍丽看来，有“危”即有“机”。妍丽在去年整个消费环境不佳的大势之下，依旧保持了业绩的稳定与门店数量的增长，也正是因为其抓住了“危”的“机遇”。

  在吴涛看来，首先是来自消费习惯和购物方式的变化，消费者的数字化普及率的提升，由此推动了整个商业的底层逻辑也发生变化，从原来基于地理位置的购物转向线上、互联网、数字化；其次是全球经济、中国经济正在经历一个周期，从最强烈的增长到去年开始下降，中国经济正处于快速增长之后的短暂振荡期；再者，诸多“黑天鹅”事件的发生，也加速了环境的快速变化。“因此，面对这些情况，要想快速应对，企业还是需要进行不断地自我迭代。”

  不难看出，从私域到公域，从线下门店到线上平台，妍丽已实现了全渠道、全域的覆盖。正因为妍丽在线上的大力投入，其电商平台已实现了超过100%的增长，为疫情期间低迷的零售市场带来新的希望。更为重要的是，妍丽全面开展数字化建设，提升效率的同时进一步扩大规模化效应，并成为了第二增长曲线。“这也是今年一季度，我们获得较好增长的重要原因之一。”

  据悉，2022年，妍丽引进了42个新品牌，并通过品牌共创、联合营销、爆款孵化，帮助合作伙伴取得市场、销售等方面的多维成功。

  值得关注的是，过去妍丽给外界的印象是“只做进口高端品牌”，近年来，妍丽也陆续与一些国产头部品牌展开合作。譬如，养生堂、可复美、敷尔佳、AMIRO觅光等国货品牌均进驻了妍丽。值得一提的是，养生堂在进驻妍丽系统的第一个月便突破了500万元的销售业绩。这也从侧面印证了妍丽对品牌的赋能不可小觑。

  对此，吴涛表示，新生代消费人群正在崛起，18岁到24岁的美妆消费人群更是达到了40%以上。并且，Z世代对于国潮品牌的认同感很高，他们更在乎自己需要的是什么而不仅仅只看是什么品牌。“因此妍丽选择与国货品牌合作，也是希望吸引更多的年轻消费群体进店，而这一群体今后随着年龄的增长和经济实力的增加，也有望成为妍丽的忠实用户。”

  在吴涛看来，过去，品牌方与零售商之间单纯的买卖关系、甚至是在价格上互相博弈的相处模式早已被淘汰，现在是品牌方与零售商深度共创的时代。“于妍丽而言，我们的线下门店也不仅仅只是卖货，同时也是满足消费者社交需求、产品需求、体验需求，增长美妆知识的重要场所，而这一切，都离不开我们与品牌方内容共创与服务。”

  而在这一点上，妍丽显然也早已做好准备。目前化妆品的细分赛道很多，其中核心赛道即是高端抗衰和皮肤学级护肤，此外还有母婴护理、高端彩妆、洗护发、男士护肤、纯净美妆、高端香水香氛等赛道。会上，妍丽商品中心总监蒋阳称，“妍丽合作的品牌覆盖了全球15个国家，旨在为消费的人提供来自全球最新、最佳功效、最流行的全品类品牌。妍丽将以‘强化核心品类增长势能，高端抗衰为品类护城河’作为重要的品类策略之一。并聚焦专业护肤赛道，在这一领域做深做细。”

  谈及妍丽未来3年的发展规划，吴涛表示，“妍丽将继续围绕使用者真实的体验，一是通过数据中台管理、会员数据共享、会员活动等进一步深化会员运营，并实现会员的全生命周期的管理。二是，继续加深全渠道的打造和优化供应链，以及子品牌的建设。三是继续寻找新的增长空间，如新人群、新品类等。”与此同时，他还称，希望用5至10年的时间去实现“妍丽成为中国最受消费者喜爱的全球美妆产品和服务的提供商、中国美妆行业的领军品牌”的目标愿景。

  妍丽集团营运中心总监郑雪超即举例称，2022年Q4 妍丽首创了服务产品，服务人次17000+， 并连带产品销售超过500万元。对于2023年的增量项目，他介绍，“今年Q1我们已举办了超过600场的线下高端沙龙活动，无论是从会员口碑还是数据层面都取得了非常好的效果。未来，妍丽将开展更多的会员高端答谢会、品牌私享会、高端美肤活动等多元互动形式，携手品牌伙伴实现高质量增长。”